- wszystkie punkty sprzedaży w galeriach handlowych zamknięte do czasu odwołania kwarantanny.
Orange
- firma prosi o załatwianie możliwie największej liczby spraw online bądź telefonicznie,
- salony poza galeriami wciąż otwarte:
”Pracownicy salonów ściśle stosują się do wytycznych Głównego Inspektora Sanitarnego. Wprowadziliśmy specjalny tryb pracy salonów, jednocześnie w salonie może znajdować się tylko tylu klientów, ilu pracowników, pracownicy zachowują rekomendowaną bezpieczną odległość, mogą też odmówić obsługi klientom, którzy wykazują niepokojące objawy. Staramy się też na bieżąco zapewniać salonom Orange Polska środki ochrony osobistej: maseczki, rękawiczki i płyny do dezynfekcji, w miarę dostępności tych materiałów na rynku.”
- liczne promocje:
Wysyłając SMS o treści 10GB pod bezpłatny numer 80820 i skorzystamy z dodatkowych GB do końca marca. Pakiet ważny jest w Polsce dla wszystkich klientów indywidualnych i biznesowych ofert na abonament oraz Klientów oferty na kartę (z wyłączeniem Orange Flex i nju mobile).
W związku z zagrożeniem koronawirusem Orange przedłuża o dwa tygodnie terminy płatności ostatnich faktur dla seniorów w wieku 65+. Chodzi o rachunki wystawione od 26 lutego do 14 marca. Oznacza to, że na ich zapłatę seniorzy otrzymają dodatkowe 14 dni, licząc od daty płatności widocznej na rachunku. Wszyscy otrzymają też informację o prolongacie SMS-em lub e-mailem na adres e-faktury.
Do końca marca klienci Orange TV będą mogli oglądać dodatkowe, odkodowane kanały. W przypadku użytkowników posiadających dostęp kablowy będzie to ponad 40 kanałów Pakietu Komfortowego. Klienci korzystający z dostępu satelitarnego zyskują dostęp do ponad 50 kanałów zawartych w Pakiecie Extra+.
Wszystkie umowy telekomunikacyjne (w opcji z telefonem i bez urządzenia) zawierane przez konsumentów za pośrednictwem strony internetowej Orange lub infolinii 801 234 567 będą dostarczane kurierem bez dodatkowych opłat.
Do 12 kwietnia wszyscy klienci posiadający usługę Orange VOD na dekoderach telewizyjnych Orange TV oraz w aplikacji Orange TV Go mogą oglądać wybrane produkcje za 1 złoty. Oferta w tej promocji zmienia się co tydzień, a spis przecenionych filmów znajdziecie pod tym adresem.
Klienci Orange Flex mogą włączyć Video Passa na 14 dni za 0 zł.
Uczniowie i ich rodzice, studenci oraz nauczyciele mogą skorzystać z Orange Flex przez dwa miesiące za złotówkę miesięcznie. Na naukę otrzymają nawet 200 GB (100 GB na miesiąc) do wykorzystania w smartfonie, tablecie czy komputerze. Szczegóły promocji znajdziecie pod tym adresem.
Play
- nie wszystkie salony pozostały otwarte,
- podobnie jak Orange, Play wprowadziło szereg zaleceń związanych z BHP,
- Biuro Obsługi Klienta dostępne pod numerem telefonu 790 500 500 oraz w aplikacji Play24,
- promocje:
Darmowe oglądanie kanałów z pakietów Extra i Kids dla posiadaczy PLAY NOW oraz PLAY NOW TV do końca marca. Do końca kwietnia po doładowaniu nawet minimalną kwotą firma przyznaje pakiet 10 GB danych.
Wszyscy klienci PLAY posiadający abonament telefoniczny, telewizyjny czy internetowy dostają 6-miesięczny dostęp do usługi Amazon Prime Video. Uruchamiana jest w aplikacji Play24 w zakładce Telewizja i wideo. Dalsze instrukcje znajdziecie tam. Promocja dostępna od 20 marca do 19 kwietnia.
Plus
- zamknięta część sklepów,
- wprowadzone dodatkowe środki bezpieczeństwa i higieny,
- mocno ograniczona liczba osób wewnątrz każdego sklepu,
- szereg promocji:
Internet stacjonarny w technologiach HFC, ETTH, PON przyspieszony do maksymalnych prędkości, nawet do 1 Gb/s (od 20 marca przez 30 dni)
Wyłączenie naliczania opłat za transmisję danych dla użytkowników korzystających z serwisu muzycznego TIDAL (od 20 marca, przez 30 dni).
Dwa dodatkowe kanały w pakiecie IPLA Plus: Disney Channel i FOX, dla klientów sieci Plus i Cyfrowego Polsatu. Korzystanie z IPLI w sieci Plus jest też zwolnione z naliczania opłat za przesyłanie danych.
Plus modyfikuje swoje oferty Plus Na Kartę i Plush na Kartę. Wprowadzony zostaje nowy 30 dniowy pakiet, który ma wszystkie usługi bez limitu i 15 GB danych. Ulepszone zostały również bonusy za zasilenie konta oferujące więcej GB za doładowanie. Dostępne też są trzy nowe dodatkowe pakiety internetowe - 5 GB na 5 dni, 10 GB na 10 dni i 30 GB na 30 dni. Dodatkowo wszystkie startery Plush na Kartę będą zawierać dwa razy większy pakiet danych, czyli 12 GB na start.
Do 5 maja br. na dekoderach satelitarnych oraz do odbioru telewizji kablowej w technologii IPTV, a także mobilnie – w serwisie Cyfrowy Polsat GO (z aktywną opcją ON THE GO) dostępnych będzie 25 dodatkowych kanałów. W tym samym czasie klienci sieci Plus otrzymają bez dodatkowych opłat 17 dodatkowych kanałów w serwisie IPLA - w pakiecie IPLA PLUS. bowiem włączono do niego 17 nowych, dodatkowych kanałów.
T-Mobile
- część sklepów zamknięta,
- nowe regulacje i inne zmiany BHP,
- firma zachęca do załatwiania spraw online i poprzez aplikację Mój T-Mobile,
- promocje:
5 GB darmowych danych dostępnych od 27 do 29 marca dla osób posiadających abonament oraz użytkowników ofert MIX oraz na kartę, aktywowana przez aplikację Mój T-Mobile. Promocja ma być powtarzana co tydzień.
”Dodatkowo w aplikacji Mój T‑Mobile, oprócz copiątkowych benefitów, klienci abonamentowi mogą w dowolnej chwili skorzystać także z darmowych 7 GB za uzupełnienie profilu oraz 6 GB za płatność VISA. Aplikacja pozwala również na realizację większości operacji na koncie klienta w tym opłacenie faktury, doładowanie konta czy uruchomienie dodatkowych pakietów danych.”
iPhone 12 może być opóźniony o miesiące z powodu pandemii koronawirusa