Nie jest tajemnicą, że Essential Phone źle się sprzedaje. Jeśli wierzyć ilościom pobrań aplikacji Essential Camera z Play Store, jak dotąd sprzedanych zostało około 50 tysięcy sztuk tego telefonu. 50 tysięcy jednostek to niezbyt wiele jak na cztery miesiące na rynku. Istnieje zresztą parę powodów, dla których prawdziwa liczba sprzedanych EP może być jeszcze niższa. Po pierwsze, niektóre z tych telefonów prawdopodobnie zostały komuś odsprzedane. Nowy właściciel stworzył nowe konto i pobrał Essential Camera, lecz telefon pozostał ten sam. Po drugie, inżynierowie pracujący nad Essentialem prawdopodobnie stworzyli pewną ilość kont po to, by każdy mógł testować telefon osobno.
Cena Essential Phone znacząco spadła w ostatnich czasach. Telefon początkowo kosztował 699 dolarów; po dwóch miesiącach jego cena spadła do 499 dolców. Za granicą zdarzają się okazje, w których można kupić EP za nawet 200 dolarów. Na niską popularność Essentiala złożyło się wiele czynników, które można podsumować zwrotem „ludzie za bardzo się napalili”.
Mniej niż jeden procent urządzeń z Androidem korzysta z Androida Oreo